Capacitar os participantes para realizar a correta administração e excelência em vendas, focando os resultados organizacionais esperados.

Executivos, Gerentes, Supervisores, Assistentes, Colaboradores em geral das Áreas de Atendimento, Comercial, Vendas, Estudantes e afins que buscam as ferramentas e habilidades na área.

Os Cinco Desafios da Negociação;A Estratégia de Derrubar Barreiras;As Reações Naturais :Revidar, Ceder; Qual É o Seu Objetivo ?; Identificando seus Interesses; Identificando Alternativas para Negociar; O Poder da Concentração; As Táticas Usuais em uma Negociação; Reconhecendo seus Pontos Fracos;Como Enfrentar uma Provocação; Administrando a Velocidade de uma Negociação; Dominando seus Impulsos; Dissipando as Emoções Hostis; Escute Seu Interlocutor; Respeitando o Ponto de Vista de Seu Interlocutor; A Importância da Confiança

David Lima - Bacharel em Comunicação Social - Jornalismo Universidade Brás Cubas. Pós-Graduado e em Gestão Estratégica de Pessoas e Administração de Negócios Faculdade Ítalo Brasileira. Curso de Relações Humanas “Human Ralationship” Dale Carnegie Institute. Professor Universitário Atuou nas Graduações: Pedagogia Secretariado Executivo Bilíngüe Administração de Empresas / Marketing.

12/06/2010  Até 12/06/2010

Horário: 19:00 às 22:00